به نام خدا
جهت دانلود لطفا روی لینک کلیک نمایید دانلود فرم قرارداد
مشتری گرامی، از اینکه فروشگاه اینترنتی اعتبارتل را برای تامین و خرید کالاهای مورد نیازخود انتخاب کردهاید، صمیمانه سپاسگزاریم. شرکت اعتبارتل تلاش خویش را مبذول داشته است تا بهترین محصولات را با مناسبترین قیمت در اختیار شما قرار دهیم و تجربهای خوب از یک خرید اینترنتی را برای شما به ارمغان بیاوریم. در راستای ایجاد شفافیت درخصوص تعهدات متقابل اعتبارتل و شما مشتری گرامی تقاضا داریم مفاد قرارداد وشرایط آن را بهدقت مطالعه کنید و نسبت به تکمیل مراحل ثبتنام و خرید اقدام نمایید وسپس با تایید گزینه “قبول شرایط” موافقت خویش را اعلام فرمایید. توجه داشته باشید که ثبت سفارش به معنی آن است که کلیه شرایط و ضوابط قراردادی فروشنده و سایت را کاملا پذیرفتهاید
تأیید شما برای پذیرش مقررات، به منزله امضا و قبول این شرایط است که مفاد آن بهعنوان توافقات صورت گرفته بین فروشگاه و مشتری حاکم خواهد بود
به استحضار میرساند که اصولا تمامی فعالیت اعتبارتل منطبق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، مرتبط با این فعالیت مانند قانون اساسی، قانون مدنی، قانون تجارت الکترونیکی میباشد. (قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان نیز مد نظر شرکت اعتبارتل میباشد). هر دو طرف براساس قوانین جاری کشور به ویژه مقررات قانون تجارت الکترونیک این قرارداد را منعقد کردهاند و نسبت به انجام تکالیف خود و مفاد آن متعهد هستند. تمامی کالاهای موجود در شرکت اعتبارتل بهصورت قانونی و رسمی وارد کشور شدهاند و مجوزهای لازم از مراجع مربوط دریافت شده است. فعالیتهای سایت اعتبارتل تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است. درصورتی که در آینده در ضوابط و مقررات قانونی مرتبط با این قرارداد، تغییراتی ایجاد شود، پس از اطلاع از این تغییرات در اولین فرصت در همین صفحه منتشر و بهروزرسانی خواهد شد. بدیهی است که استفاده مستمر شما از سایت اعتبارتل به معنی اطلاع و پذیرش کلیه تغییرات مزبور است.
ارتباط با شرکت اعتبارتل به صورت اینترنتی انجام میشود و به منزله آن است که شما از سرویسها و خدمات شرکت اعتبارتل استفاده میکنید و سفارش اینترنتی خود را ثبت و خرید میکنید. درصورتیکه درخواست و اقدامات شما با اعتبارتل رعایت ضوابط و شرایط قراردادی فی ما بین صورت گیرد موافقت نمودهاید که به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویسهای الکترونیکی و نیز شبکه های مجازی) به درخواست شما پاسخ دهد. همچنین آدرس ایمیل و تلفنهایی که در پروفایل خود ثبت میکنید، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری خواهد بود که تمام مکاتبات و پاسخهای شرکت(فروشنده) از طریق آنها صورت میگیرد. بدیهی است ارسال پیام از طریق روشهای الکترونیکی یاد شده، بهمنزله انجام مکاتبات رسمی فروشنده با شما(مشتری)، قابل استناد خواهد بود
قوانین خصوصی
مسئولیت نگهداری از رمز عبور و نام کاربری برای ورود به سایت برعهده شما کاربران است. لذا برای جلوگیری از سوءاستفادههای احتمالی آن را نزد دیگران افشا نکنید. درصورتیکه شماره تلفن همراه خود را به شخص دیگری واگذار کنید، لزوما باید برای جلوگیری از سوءاستفاده یا مشکلات احتمالی، شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر دهید و شماره جدید را ثبت کنید. چنانچه تذکرات یاد شده رعایت نشود، مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی با شخص کاربر است. بدیهی است در چنین مواردی، کاربر با قبول شرایط و مقررات مذکور در وبسایت (تارنما)، حق هرگونه طرح دعوی در تمامی مراجع قانونی، قضایی، اداری و اجرایی علیه اعتبارتل از خود سلب می نماید
اعتبارتل همواره تلاش میکند تا کلیه سفارشات در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان برسد. همه مرسولات بهصورت ایمن و استاندارد بستهبندی شده و سپس به شرکتهای حملونقل تحویل داده میشوند. با توجه به این مطلب، بروز هرگونه حادثه در جریان حمل و تحویل، به عهده شرکت حملونقل است. هنگام دریافت کالا، از صحت و سلامت فیزیکی کالا اطمینان حاصل کنید و درصورت وجود هر گونه ایراد ظاهری از تحویل آن خودداری کنید. بدیهی است پس از تحویل کالا، مسئولیت هرگونه ایراد ظاهری و فیزیکی (به عهده خریدار) است و اعتبارتل مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت.
قوانین ثبتنام
تارنمای حاضر به نشانی www.EtebarTel.com (که از این پس در شرایط و مقررات حاضر تارنما نامیده میشود) جهت خرید آنلاین کالاها و محصولات دیجیتال که در تارنمای مزبور عرضه میشوند. ایجاد شده و هر شخص دارای اهلیت قانونی میتواند در این سامانه ثبتنام نماید و پس از دریافت نام کاربری اقدام به خرید کالا از آن نماید.
۲. مالکیت تارنمای حاضر و کلیه حسابهای کاربری ایجاد شده در آن متعلق به شرکت توسعه اقتصادبهار درخشان( با برند اعتبارتل) به شناسه ملی 14012326495 (که از این پس شرایط و مقررات حاضر فروشنده نامیده میشود) میباشد. در نتیجه ایجاد حساب کاربری از سوی ثبتنام کننده (که از این پس در شرایط و ضوابط حاضر کاربر نامیده میشود) هیچگونه حقی را برای وی نسبت به حساب کاربری مزبور فراهم نمیآورد و فروشنده در هر زمان میتواند در صورت نقض جزیی یا کلی هر یک از تعهدات ذیل شرایط و مقررات حاضر از سوی کاربر، حساب کاربری وی را حسب صلاحدید خود غیر فعال نموده یا موقتا مسدود سازد. ملاک نقض هر یک از تعهدات مزبور از سوی کاربر، تشخیص غیرقابل اعتراض فروشنده میباشد.
کاربر در هنگام ایجاد حساب کاربری در تارنما متعهد به رعایت موارد ذیل است:
شماره ملی معتبر متعلق به خود را وارد نموده و از نام و نامخانوادگی صحیح خود که منطبق با شماره ملی مزبور نیز میباشد؛ استفاده نماید.
شماره تلفن همراهی را وارد نماید که تحت مالکیت و متعلق به خود وی است. ملاک این مساله که شماره تلفن همراه وارد گردیده متعلق به کاربر است یا خیر تطابق مالکیت شماره تلفن همراه مزبور با شماره ملی وارد گردیده از سوی وی در سامانه شاهکار میباشد.
مشخصات حساب بانکی، شماره کارت و شماره شبای متعلق به خود را وارد نماید.
کاربر متعهد به بارگذاری مدارک معتبر و متعلق به خود است.
لازم به ذکر است که در صورتی که کاربر برای شخص حقوقی اقدام به ایجاد حساب کاربری مینماید؛ ضمن رعایت تعهدات مزبور متعهد به وارد نمودن حساب بانکی، شماره کارت و شماره شبای متعلق به شخصیت حقوقی میباشد که برای وی اقدام به ایجاد حساب کاربری نموده است. مضافا، متعهد به بارگذاری جواز کسب معتبر و متعلق به شخصیت حقوقی مزبور نیز میباشد.
کاربری که برای شخص حقوقی اقدام به ایجاد حساب کاربری مینماید؛ علاوه بر رعایت کلیه موارد مذکور در بندهای قبل، متعهد به بارگذاری مدارک ذیل در تارنما میباشد:
آگهی تاسیس شخصیت حقوقی
آخرین تغییرات مدیریتی مربوط به صاحبان امضا شرکت؛ و
اسکن یا تصویر خوانا و مصدق کارت ملی جدید یا کارت ملی قدیمی همراه با رسید درخواست کارت ملی جدید مدیرعامل.
معرفینامه رسمی از شخص حقوقی که کاربر برای وی اقدام به ایجاد حساب کاربری مینماید؛ مبنی بر اینکه کاربر نماینده رسمی شخص حقوقی مزبور در افتتاح و ایجاد حساب کاربری بوده و امضای الکترونیک شرایط و مقررات حاضر از سوی کاربر به منزله امضا و پذیرش آن شرایط و مقررات از سوی شخص حقوقی میباشد.
شیوه ثبت نام کاربر در تارنما و ایجاد حساب کاربری به این صورت میباشد که یک رمز یک بار مصرف (OTP) به شماره همراهی که کاربر وارد تارنما نموده است؛ ارسال شده و کاربر با وارد نمودن رمز یک بار مصرف (OTP) مزبور در قسمت مربوطه، نسبت به افتتاح و ایجاد حساب کاربری اقدام مینماید.
در صورت نقض یا عدم رعایت جزئی یا کلی هر یک از موارد مزبور مذکور در بندهای فوقالذکر از سوی کاربر (از جمله استفاده از شماره ملی شخص دیگر در هنگام ثبت نام، وارد نمودن مشخصات حساب بانکی متعلق به دیگری، ایجاد و ورود اطلاعات هویتی نادرست و غیره) و همچنین وارد نمودن یا بارگذاری هر نوع از اطلاعات و اسناد غیر صحیح، خلاف واقع یا غیر معتبر از سوی کاربر در تارنما و یا حساب کاربری، کلیه مسئولیتهای قانونی اعم از حقوقی و کیفری ناشی از نقض مزبور منتسب به کاربر بوده و فروشنده فاقد هرگونه مسئولیت میباشد و در صورتی که به علت چنین نقضی، فروشنده و یا هر یک از کارمندان، مدیران یا شرکت های وابسته وی در هر یک از مراجع قضایی، اداری و انتظامی تحت تعقیب و یا طرف دعوا قرار گیرند، کاربر متعهد به حضور در مراجع مزبور، پذیرش مسئولیت و پاسخگویی میباشد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
ثبت سفارش در پنل فروش اعتبارتل در هفت روز هفته و تمامی ساعات شبانهروز امکانپذیر است.
زمانی که کاربر سفارش خود را در پنل فروش اعتبارتل ثبت میکند، بر اساس زمانبندی جدول زیر سفارش توسط شرکتهای حمل و نقل معتبر برای مشتری ارسال میشود
- ارسال با پست پیشتاز 2 الی 5 روزکاری
- ارسال با ماهکس 1 تا 3 روز کاری
- ارسال با چاپار 1 تا 4 روزکاری
با توجه به این که روزهای پنجشنبه شرکت باربری تعطیل است، تمامی سفارشهایی که چهارشنبه بعد از آخرین مهلت ثبت سفارش تا جمعه ثبت شده باشند، روز شنبه توزیع خواهند شد.
جدول فوق مربوط به مراکز استانها است. برای سایر شهرها و همچنین شهرهای بندرعباس، زاهدان و بوشهر، ۲۴ ساعت به زمانبندی تحویل کالا به مشتری اضافه میشود
نکات مهم :
صرفاً افرادی که در صنف موبایل و کامپیوتر مشغول به کار هستند می توانند خرید از سایت انجام دهند .
اعتبارتل موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که خریدار آن را انتخاب کرده و سفارش داده است را برای او ارسال کند.
اعتبارتل موظف است مشخصات كالا، از نظر مشخصات و رنگ را دقیقاً مانند آنچه خریدار انتخاب کرده است را برای او ارسال کند.
باتوجهبه عرضه کالا با مشخصههای مختلف توسط شرکتهای سازنده (مانند تفاوت در مشخصات نرمافزاری، سختافزاری و یا محتویات جعبه کالا و یا کشور سازنده محصول)، چنانچه آن مشخصه در صفحه مشخصات کالای اعتبارتل قید نشده است، خریدار موظف است در زمان ثبت سفارش، پرسش خود را در مورد جزئیاتی که در نظر دارد مطرح کند تا توسط واحد پشتیبانی اعتبارتل کنترل شود و پس از دریافت پاسخ اقدام به خرید و پرداخت نماید.
تأیید و پردازش سفارشها در روزهای کاری انجام میشود و در تعطیلات رسمی امکانپذیر نیست.
در صورت پرداخت بهوسیله كارت و یا واریز بهحساب، باید شماره فیش بانكی و یا چهار رقم آخر کارتبانکی به همراه نام صاحب حساب و زمان دقیق پرداخت را در قسمت مربوطه ثبت نمایید. پس از ثبت مشخصات پرداخت، این مشخصات توسط كنترل شده و تأیید پرداخت به اطلاع شما خواهد رسید. ضمناً مرحله تأیید پرداخت برای پرداختهای کارت به کارت و یا واریز بهحساب تنها در روزهای کاری ممکن است.
پرداخت تنها از کارت صاحب حساب کاربری امکانپذیر است.
تأیید و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تأیید تمامی موارد در بخش مقررات سایت اعتبارتل است.
مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهده شركتهای حملونقل و یا بیمهكننده شركت حملونقل است.
خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش، کاملاً آن را از نظر مشخصات کالای ثبت شده و مرسوله دریافتی بررسی کرده تا در صورت مغایرت، به اعتبارتل اعلام کند.
در صورت تأخیر در اعلام مغایرت، اعتبارتل مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
درصورتیکه به دلیل هرگونه نقص نرمافزاری و یا تغییر شرایط محصول، نقصی برای كالای خریداری شده به وجود آید، اعتبارتل از پسگرفتن آن كالا معذور است و مسئولیت بررسی بر عهده شرکت گارانتی است.
در صورت انصراف از خرید امکان عودت کالا وجود ندارد.
امکان عودت وجه قبل از خرید کالا، تنها به حسابی که از آن کالا خریداری شده است وجود دارد و اعتبارتل از واریز وجه بهحساب شخص دیگر یا شمارهحساب دیگر معذور است.
هرگونه سوءاستفاده از نام اعتبارتل ، برند و لوگو اعتبارتل پیگرد قانونی خواهد داشت. خرید از اعتبارتل فقط از طریق شمارهتلفنهای اعلام شده در سایت شرکت و همچنین فروشگاه آنلاین امکانپذیر است. لطفاً مراقب سوءاستفاده سودجویان باشید.