شنبه تا چهارشنبه:

. سفارش‌هایی که تا ساعت ۱۴ ثبت شوند، در همان روز ارسال می‌گردند.
. سفارش‌های بعد از ساعت ۱۴، در روز کاری بعد ارسال خواهند شد.

پنج‌شنبه:

. سفارش‌هایی که تا ساعت ۱۲ ثبت شوند، در همان روز ارسال می‌شوند.
. سفارش‌های بعد از ساعت ۱۲، در روز کاری بعد ارسال می‌گردند.

ارسال و زمان تحویل به ماهکس:

. در روزهای شنبه تا چهارشنبه اگر تا ساعت ۱۴ سفارش خود را نهایی کنید، سفارش شما همان روز تحویل ماهکس می‌گردد.

. پنجشنبه ها سفارش های ثبت شده تا ساعت ۱۲ ظهر، همان روز تحویل ماهکس می‌گردد و کد رهگیری مرسوله برای مشتری ارسال می گردد.

تحویل حضوری:

. در صورت ثبت نهایی سفارش و تمایل برای دریافت حضوری کالا،ازطریق تماس تلفنی با شرکت اعتبارتل

  هماهنگی های لازم برای دریافت کالا توسط مشتری انجام خواهد شد.

هزینه ارسال:

. هزینه ارسال از مبدا (تهران) تا مقصد، برعهده مشتری است.

. به منظور امنیت بیشتر مرسوله ها به ارزش سفارش شما بیمه می‌شود.

. مبلغ ارسال به‌صورت پس‌کرایه بوده و در فاکتور شما محاسبه نمی‌شود.

. پس از تحویل سفارش به ماهکس، هزینه بر اساس وزن بسته و مسافت تا مقصد محاسبه و در محل تحویل از شما دریافت می‌شود.

شرایط عمومی ارسال:

. جمعه‌ها و تعطیلات رسمی:  ارسال انجام نمی‌شود.

بررسی سفارش هنگام تحویل:

لطفاً هنگام دریافت سفارش، در حضور مأمور تحویل موارد زیر را بررسی فرمایید:

 .سلامت ظاهری کالا

 .پلمپ بودن بسته‌بندی

 .مطابقت تعداد و مدل کالاها با سفارش انجام شده

 .در صورت مشاهده هرگونه مغایرت یا باز بودن پلمپ، از تحویل سفارش خودداری فرمایید

سلب مسئولیت پس از تحویل:

 .پس از تحویل، شرکت اعتبارتل هیچ مسئولیتی در قبال ایراد ظاهری، باز بودن پلمپ یا کم‌بود اقلام سفارش ندارد.

احتمال تأخیر در تحویل:

 .در شرایط خاص مانند عدم تأمین کالا ، مناسبت‌های خاص (مثل اعیاد)، شرایط آب و هوایی خاص و یا محدودیت‌های ناگهانی

   ممکن است ارسال با تأخیر چند ساعت تا چند روز انجام شود.